學英文全民運動必備
宅在家也能學英文
學好英文出國自由行沒問題：
http://1314.ws/abc
隸屬於日本軟體銀行的美國第3大電信業者史普林特（Sprint）眼看用戶量持續下滑，而目前市占排名第4的對手T-Mobile不斷逼近，於是趕緊在周一推出到府服務，讓購買新手機或平板電腦的用戶都有專人送貨到府並且現場指導使用方法。這項到府服務周一在史普林特總部所在的堪薩斯市推出，下周將拓展到芝加哥及邁阿密，日後再陸續將服務範圍拓展至全美各地。if (typeof(ONEAD) !== "undefined"){ONEAD.cmd = ONEAD.cmd || [];ONEAD.cmd.push(function(){ONEAD_slot('div-inread-ad', 'inread');});} 史普林特用戶凡是符合手機升級或更換新機資格者，都將收到電子郵件或簡訊通知。用戶只要選擇到府服務，史普林特就會派出旗下5,000台公司送貨車及受過訓練的專業人員，至用戶指定的任一地點當面交貨，並在現場幫用戶完成舊機資料轉移及其他疑難排解。史普林特周一並未透露公司為這項新服務投入多少資金，但新任執行長克勞爾（Marcelo Claure）自稱這項服務是效法他當年在波士頓開手機店時的行銷策略，目的在透過專人服務搏得顧客信任。克勞爾認為，用戶在換新手機時最常遇到電子郵件設定、手機資料轉移等操作問題。他表示：「現在的手機有這麼多新功能，許多時候顧客絲毫不知從何下手，更不懂該如何善用新手機的強大功能。」去年史普林特在當時執行長何斯（Dan Hesse）領導下，曾經以為多數顧客已對智慧型手機相當熟悉，甚至因此關閉多家客服中心，但用戶量卻持續下滑。去年第4季該公司用戶量減少幾千人，儘管跌幅縮小，但對手T-Mobile仍不斷吸走客源。史普林特為了避免淪為全美第4大電信業者，除了推出到府服務之外，還在全美1,400間殘存的3C賣場RadioShack內重新裝修迷你門市。
留言列表
留言列表
